Versand & Rückgaben

BRIEFVERSAND

  • Versandkosten analogen Warengutscheine = 1,10 €. 

PAKETVERSAND

  • Versandkosten bis 149,00 € Bestellwert = 6,90 €. 
  • Versankostenfrei ab ab 150,00 € Bestellwert.
  • Bei Aufteilung einer Bestellung auf mehrere Pakete werden die Versandkosten nur einmalig berechnet.
  • Sperrgutzuschlag für Waren größer als DHL Standardpaket = 21,00 €.

SPEDITIONSVERSAND

  • Speditionslieferungen erfolgen nach vorheriger telefonischer Terminabsprache. 
  • Lieferung erfolgt “frei Bordsteinkante”.
  • Lieferkosten werden je nach Bestellung individuell berechnet.


    Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

RÜCKGABEN

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kann diese kostenfrei an uns zurücksendet werden. Es können nur unbeschädigte, unbenutzte und vollständig und in der Originalverpackung befindliche Objekte zurückgegeben werden. Rechtliche Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie unseren AGB´s.

Rückgaben können direkt über den Bestellstatus im Kundenkonto angemeldet werden:

  • Einloggen im Kundenkonto.
  • Retoure über die Bestellstatus-Seite anfragen.
  • Rückgabe-Artikel, Menge und Rückgabegrund auswählen.
  • Nach Prüfung der Anfrage werden Versandanweisungen und ein Rücksendeetikett bereitgestellt.
  • Rückgabe-Artikel sicher im Originalkarton verpacken und im einem DHL-Paketshop abgeben.
  • Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Betrag innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode rückerstattet.